Possui experiência em atendimento ao cliente? Esta oferta pode ser para si!

O nosso cliente é uma empresa renomada na indústria de gases medicinais e encontra-se a recrutar Administrativo/Assistente ao Cliente (M/F/D) na zona de Avintes, Vila Nova de Gaia.

Funções:

• Atendimento telefónico em português e espanhol (PT + ES);
• Assistência ao cliente através dos diferentes canais de comunicação disponíveis;
• Gestão e atualização da informação em CRM;
• Realização de tarefas administrativas em SAP: atualização de base de dados, inserção de pedidos, tratamento de encomendas;
• Gestão e tratamento de reclamações, em PT + ES;
• Tratamento dos pedidos Leads/Potenciais clientes (PT + ES)
• Coordenação de tarefas com os vários departamentos da empresa, tais como, compras, manutenção e administração de vendas

Requisitos:

• 12º ano de escolaridade ou licenciatura (preferencial);
• Bons conhecimentos escrito e falado de Português e Espanhol – mínimo nível B2 (obrigatório);
• Conhecimentos intermédios de Inglês;
• Experiência profissional em atendimento ao cliente;
• Conhecimentos informáticos nomeadamente em SAP e Sales Force (preferencial);

Oferta:

• Contrato de trabalho direto com o cliente.
• Pacote salarial composto por vencimento + subsídio de alimentação + bónus de língua + prémio de assiduidade + prémio trimestral e anual.
• Formação contínua e oportunidade de desenvolvimento profissional.

Horário de Trabalho: 37,5h/semanais, 2ªfeira a 6ªfeira, horários rotativos: das 7h00 às 15h30, 8h às 16h30, e das 9h às 17h30.

Submeta já a sua candidatura!

Os candidatos interessados, em cumprimento do definido no Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD), são convidados a ler a política de privacidade em pt.gigroup.com > Política de Privacidade Candidatos

Parte da Gi Group Holding, a Gi Group reconhece e respeita a diversidade das pessoas e acredita que proporcionar igualdade de oportunidades, através de processos justos com base na meritocracia e competência profissional, valorizar a diversidade de semelhanças e diferenças que criam a singularidade de cada pessoa e promover uma cultura de inclusão eliminando fatores que desencorajam ou dificultam o acesso, a permanência e o crescimento no mundo do trabalho é fundamental para o seu sucesso. Conheça as nossas Políticas Globais de Alto Nível em gigrouholding.com/portugal > Compromisso Social” GI Group cumpre, deste modo, o normativo legal constante da Lei 4/2019, de 10 de Janeiro.