Estamos a recrutar para empresa na área financeira, pertencente a grupo automóvel, para a função de Customer Care.

Localização: Sintra, Portugal

Tipo de Contrato: Temporário

Modelo de trabalho: Mistura de trabalho remoto e presencial

Experiência necessária: Mínimo de 3 anos

Requisitos obrigatórios:

• Bons conhecimentos de MS Office
• Nível intermédio de inglês
• Conhecimentos na área financeira (Contratos Aluguer/Leasing Financeiro, Crédito, Renting)

Competências comportamentais:

• Orientação para o cliente
• Capacidade de comunicação eficaz
• Habilidade para gerir múltiplas prioridades

Formação Académica: Licenciatura em Gestão (preferencial)

Responsabilidades:

• Atendimento telefónico a clientes/concessionários para esclarecimento de dúvidas
• Resposta a emails e atendimento presencial a clientes
• Gestão do Portal do Cliente – novos pedidos e tarefas de BackOffice
• Alterações contratuais – entidades, rescisões, alterações financeiras e cedência de posição contratual

Submeta já a sua candidatura!

Os candidatos interessados, em cumprimento do definido no Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD), são convidados a ler a política de privacidade em pt.gigroup.com > Política de Privacidade Candidatos

Parte da Gi Group Holding, a Gi Group reconhece e respeita a diversidade das pessoas e acredita que proporcionar igualdade de oportunidades, através de processos justos com base na meritocracia e competência profissional, valorizar a diversidade de semelhanças e diferenças que criam a singularidade de cada pessoa e promover uma cultura de inclusão eliminando fatores que desencorajam ou dificultam o acesso, a permanência e o crescimento no mundo do trabalho é fundamental para o seu sucesso. Conheça as nossas Políticas Globais de Alto Nível em gigrouholding.com/portugal > Compromisso Social” GI Group cumpre, deste modo, o normativo legal constante da Lei 4/2019, de 10 de Janeiro.