Rececionista - Peso da Régua, Peso da Régua, Vila Real

Procuramos um/a Rececionista para reforçar a área de enoturismo, com foco no acolhimento ao cliente, gestão de reservas e apoio administrativo, garantindo uma experiência de receção de excelência para visitantes nacionais e internacionais.

Principais responsabilidades

• Receção e acolhimento de visitantes
• Gestão de reservas e marcações para visitas guiadas e provas de vinho
• Atendimento presencial, telefónico e por e-mail em português, inglês e espanhol
• Apoio administrativo às operações de enoturismo
• Registo e faturação dos serviços prestados
• Coordenação com a equipa de guias para gestão do fluxo de visitantes
• Garantir um serviço de qualidade e uma experiência de acolhimento diferenciadora

Requisitos / Perfil

• Formação em Turismo, Hotelaria, Gestão ou similar (preferencial)
• Inglês e espanhol (obrigatório)
• Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador
• Experiência em receção/atendimento ao público (preferencial)
• Interesse/conhecimentos de vinho e enoturismo (valorizado)
• Excelente comunicação, orientação para o cliente e atenção ao detalhe
• Organização, proatividade, autonomia e espírito de equipa
• Apresentação cuidada e postura profissional

Condições

• Remuneração Bruta Mensal: 1.000€
• Subsídio de refeição: 10,20€/dia
• Comissão de vendas: 3% sobre vendas mensais
• Prémio de desempenho: 5€ por cada 500€ vendidos diariamente
• Suplemento sazonal: 100€/mês (maio a outubro)
• Prémio anual de acordo com objetivos definidos
• Contrato a termo (6 meses) + renovação

Os candidatos interessados, em cumprimento do definido no Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD), são convidados a ler a política de privacidade em pt.gigroup.com > Política de Privacidade Candidatos

Parte da Gi Group Holding, a Gi Group reconhece e respeita a diversidade das pessoas e acredita que proporcionar igualdade de oportunidades, através de processos justos com base na meritocracia e competência profissional, valorizar a diversidade de semelhanças e diferenças que criam a singularidade de cada pessoa e promover uma cultura de inclusão eliminando fatores que desencorajam ou dificultam o acesso, a permanência e o crescimento no mundo do trabalho é fundamental para o seu sucesso. Conheça as nossas Políticas Globais de Alto Nível em gigrouholding.com/portugal > Compromisso Social” GI Group cumpre, deste modo, o normativo legal constante da Lei 4/2019, de 10 de Janeiro.