Possui conhecimentos e experiência em atendimento ao cliente? Essa oferta pode ser para si!

O nosso cliente é uma empresa renomada na indústria de fabricação e distribuição alimentares e encontra-se a recrutar um Assistente Administrativo/a (M/F/D) na zona de Palmela.

Funções:

·        Gerir e acompanhar as encomendas desde a receção até à entrega.

·        Fornecer apoio administrativo e operacional à equipa comercial.

·        Mantenha toda a documentação relevante (contratos, faturas, registos) atualizada.

·        Trate das questões e reclamações dos clientes, garantindo uma resolução e acompanhamento eficazes.

·        Uso diário do SAP para introdução e consulta de dados.

·        Gerir casos através do Salesforce.

·        Prepara e edita relatórios e correspondência usando Excel e Word.

·        Comunique de forma clara e empática, colabore dentro da equipa e mantenha-se orientado para o cliente.

Requisitos:

• Mínimo 3 anos de experiência em Atendimento ao Cliente ou funções semelhantes.
• Fluência em português e inglês (falado e escrito) – essencial;
• A proficiência em espanhol (valorizado).
• Conhecimento de SAP, Salesforce, Excel e Word.
• Excelentes competências de comunicação verbal e escrita.
• Forte empatia, capacidade de trabalho em equipa e foco no cliente.

Oferta:

• Pacote Salarial de acordo com a experiência;
• Contrato com a Gi Group mas com perspetivas de continuidade;
• Integração numa empresa líder de mercado;
• Formação inicial e contínua.

Submeta já a sua candidatura!

Os candidatos interessados, em cumprimento do definido no Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD), são convidados a ler a política de privacidade em pt.gigroup.com > Política de Privacidade Candidatos

Parte da Gi Group Holding, a Gi Group reconhece e respeita a diversidade das pessoas e acredita que proporcionar igualdade de oportunidades, através de processos justos com base na meritocracia e competência profissional, valorizar a diversidade de semelhanças e diferenças que criam a singularidade de cada pessoa e promover uma cultura de inclusão eliminando fatores que desencorajam ou dificultam o acesso, a permanência e o crescimento no mundo do trabalho é fundamental para o seu sucesso. Conheça as nossas Políticas Globais de Alto Nível em gigrouholding.com/portugal > Compromisso Social” GI Group cumpre, deste modo, o normativo legal constante da Lei 4/2019, de 10 de Janeiro.