Possui conhecimentos técnicos na área de assistência e serviço ao cliente? Esta oferta pode ser para si!

O nosso cliente é uma empresa líder na área de energia, comprometida com os clientes, com a comunidade e com o ambiente, e encontra‑se a recrutar Field Service Technician / Field Service Engineer Júnior (M/F/D).

Funções:

• Acompanhamento e controlo de empresas prestadoras de serviço (PSE), em execuções de terreno e nos respetivos serviços administrativos, assegurando o cumprimento dos procedimentos estabelecidos, de forma a garantir a qualidade do serviço e a satisfação dos clientes;
• Acompanhamento das responsabilidades do Field Service ao longo das diferentes etapas:Coordenação e controlo da agenda diária dos prestadores;
• Planeamento de rotas e gestão/controlo da qualidade de serviços;
• Apoio administrativo e técnico ao prestador de serviços;
• Análise de informação operacional e indicadores, elaborando relatórios e medidas de melhoria contínua;
• Acompanhamento da operação no terreno, apoio técnico e levantamento de necessidades;

Requisitos:

• Licenciatura em Engenharia Eletrotécnica, Mecânica, Gestão Industrial ou outras áreas relevantes para a função
• Experiência relevante na área de serviços será valorizada;
• Forte apetência para contacto com o cliente e coordenação operacional;
• Boa capacidade analítica e gosto por trabalho de campo;
• Conhecimentos de informática na ótica do utilizador (Excel, PowerPoint, MS Teams, Power BI ou outros);
• Carta de condução válida (obrigatório);
• Disponibilidade para deslocações;

Oferta:

• Pacote Salarial Médio Mensal Atrativo;
• Contrato com a Gi Group mas com perspetivas de continuidade;
• Integração numa empresa líder de mercado;
• Formação inicial e contínua.

Submeta já a sua candidatura!

Os candidatos interessados, em cumprimento do definido no Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD), são convidados a ler a política de privacidade em pt.gigroup.com > Política de Privacidade Candidatos

Parte da Gi Group Holding, a Gi Group reconhece e respeita a diversidade das pessoas e acredita que proporcionar igualdade de oportunidades, através de processos justos com base na meritocracia e competência profissional, valorizar a diversidade de semelhanças e diferenças que criam a singularidade de cada pessoa e promover uma cultura de inclusão eliminando fatores que desencorajam ou dificultam o acesso, a permanência e o crescimento no mundo do trabalho é fundamental para o seu sucesso. Conheça as nossas Políticas Globais de Alto Nível em gigrouholding.com/portugal > Compromisso Social” GI Group cumpre, deste modo, o normativo legal constante da Lei 4/2019, de 10 de Janeiro.