Assistente de Contact Center - Oeiras
2026-02-06
Full time
Contrato Trabalho Temporário
A Gi Group, uma das principais agências de recrutamento, está a recrutar Assistentes de Contact Center para uma empresa de referência no setor de aparelhos auditivos. Esta é uma oportunidade única para quem procura iniciar ou consolidar a sua carreira em ambiente profissional, com foco no equilíbrio entre a vida profissional e pessoal, bem como no desenvolvimento contínuo.
Responsabilidades Principais:
- Atendimento ao cliente, prestando suporte e esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços;
- Gestão eficiente de chamadas e contactos com clientes;
- Garantir um serviço de excelência, promovendo a satisfação e confiança dos clientes;
- Apoiar na identificação de soluções adaptadas às necessidades dos clientes.
Requisitos:
- Escolaridade mínima ao nível do 12.º ano de escolaridade;
- Excelente capacidade de comunicação e escuta ativa;
- Orientação para o cliente e para resultados;
- Espírito de equipa e capacidade de adaptação a ambientes dinâmicos;
- Disponibilidade para trabalho presencial em Oeiras com o horário das 10h às 19h00 de segunda a sexta-feira.
Benefícios:
- Contrato de trabalho desde o primeiro dia através da Gi Group;
- Acesso a formação contínua e oportunidades de aprendizagem;
- Integração numa empresa de referência no setor, com claras perspetivas de crescimento profissional.
Esta posição oferece a possibilidade de aprender com profissionais experientes, beneficiando de mentoria e de um percurso de carreira bem definido. Se procura um ambiente de trabalho estimulante onde o seu potencial será valorizado, envie a sua candidatura hoje mesmo.
Submeta o seu currículo atualizado através da plataforma de recrutamento.
#pt_blc
Os candidatos interessados, em cumprimento do definido no Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD), são convidados a ler a política de privacidade em pt.gigroup.com > Política de Privacidade Candidatos
Parte da Gi Group Holding, a Gi Group reconhece e respeita a diversidade das pessoas e acredita que proporcionar igualdade de oportunidades, através de processos justos com base na meritocracia e competência profissional, valorizar a diversidade de semelhanças e diferenças que criam a singularidade de cada pessoa e promover uma cultura de inclusão eliminando fatores que desencorajam ou dificultam o acesso, a permanência e o crescimento no mundo do trabalho é fundamental para o seu sucesso. Conheça as nossas Políticas Globais de Alto Nível em gigrouholding.com/portugal > Compromisso Social” GI Group cumpre, deste modo, o normativo legal constante da Lei 4/2019, de 10 de Janeiro.
Telecomunicações e Contact Centers
Serviços ao Consumidor
188683
Lisboa - Lisboa
Os candidatos devem ler a Política de Privacidade no nosso web site pt.gigroup.com
A Gi Group, uma das principais agências de recrutamento, está a recrutar Assistentes de Contact Center para uma empresa de referência no setor de aparelhos auditivos. Esta é uma oportunidade única para quem procura iniciar ou consolidar a sua carreira em ambiente profissional, com foco no equilíbrio entre a vida profissional e pessoal, bem como no desenvolvimento contínuo.
Responsabilidades Principais:
- Atendimento ao cliente, prestando suporte e esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços;
- Gestão eficiente de chamadas e contactos com clientes;
- Garantir um serviço de excelência, promovendo a satisfação e confiança dos clientes;
- Apoiar na identificação de soluções adaptadas às necessidades dos clientes.
Requisitos:
- Escolaridade mínima ao nível do 12.º ano de escolaridade;
- Excelente capacidade de comunicação e escuta ativa;
- Orientação para o cliente e para resultados;
- Espírito de equipa e capacidade de adaptação a ambientes dinâmicos;
- Disponibilidade para trabalho presencial em Oeiras com o horário das 10h às 19h00 de segunda a sexta-feira.
Benefícios:
- Contrato de trabalho desde o primeiro dia através da Gi Group;
- Acesso a formação contínua e oportunidades de aprendizagem;
- Integração numa empresa de referência no setor, com claras perspetivas de crescimento profissional.
Esta posição oferece a possibilidade de aprender com profissionais experientes, beneficiando de mentoria e de um percurso de carreira bem definido. Se procura um ambiente de trabalho estimulante onde o seu potencial será valorizado, envie a sua candidatura hoje mesmo.
Submeta o seu currículo atualizado através da plataforma de recrutamento.
#pt_blc
Os candidatos interessados, em cumprimento do definido no Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD), são convidados a ler a política de privacidade em pt.gigroup.com > Política de Privacidade Candidatos
Parte da Gi Group Holding, a Gi Group reconhece e respeita a diversidade das pessoas e acredita que proporcionar igualdade de oportunidades, através de processos justos com base na meritocracia e competência profissional, valorizar a diversidade de semelhanças e diferenças que criam a singularidade de cada pessoa e promover uma cultura de inclusão eliminando fatores que desencorajam ou dificultam o acesso, a permanência e o crescimento no mundo do trabalho é fundamental para o seu sucesso. Conheça as nossas Políticas Globais de Alto Nível em gigrouholding.com/portugal > Compromisso Social” GI Group cumpre, deste modo, o normativo legal constante da Lei 4/2019, de 10 de Janeiro.
