Ofertas de emprego detalhes

Apoio ao Cliente - Gestão Sinistros (M/F/D)

2025-11-18

Full time

Contrato Trabalho Temporário


Possui conhecimentos em Atendimento e Regularização de Sinistros? Essa oferta pode ser para si!


O nosso cliente é uma empresa renomada na indústria dos Seguros e encontra-se a recrutar para a Linha de Apoio ao Cliente - Sinistros (M/F/D) na zona de Lisboa.

 

Funções:


  • Atender solicitações de clientes, corretores e distribuidores, garantindo um atendimento de excelência;
  • Compreender e satisfazer as necessidades dos clientes, analisando situações e colaborando para encontrar soluções adequadas;
  • Responder prontamente às questões dos clientes com empatia e comunicação eficaz;
  • Executar tarefas diárias de gestão de sinistros com rigor e consistência;
  • Promover um ambiente colaborativo e uma cultura positiva na equipa;
  • Atuar dentro dos limites de autoridade, assegurando tratamento justo e proteção dos interesses das partes envolvidas.


Requisitos:


  • Experiência em atendimento ao cliente;
  • Conhecimentos do setor segurador na área de sinistros;
  • Capacidade de concentração, detalhe e rigor;
  • Facilidade comunicacional e capacidade de argumentação;
  • Gestão eficaz do tempo e prioridades;
  • Grande sentido de responsabilidade.

 

Oferta:


  • Pacote Salarial Médio Mensal Atrativo;
  • Contrato com a Gi Group mas com perspetivas de continuidade;
  • Integração numa empresa líder de mercado;
  • Formação inicial e contínua.

 

Submeta já a sua candidatura!


Os candidatos interessados, em cumprimento do definido no Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD), são convidados a ler a política de privacidade em pt.gigroup.com > Política de Privacidade Candidatos

Parte da Gi Group Holding, a Gi Group reconhece e respeita a diversidade das pessoas e acredita que proporcionar igualdade de oportunidades, através de processos justos com base na meritocracia e competência profissional, valorizar a diversidade de semelhanças e diferenças que criam a singularidade de cada pessoa e promover uma cultura de inclusão eliminando fatores que desencorajam ou dificultam o acesso, a permanência e o crescimento no mundo do trabalho é fundamental para o seu sucesso. Conheça as nossas Políticas Globais de Alto Nível em gigrouholding.com/portugal > Compromisso Social” GI Group cumpre, deste modo, o normativo legal constante da Lei 4/2019, de 10 de Janeiro.




Insurance

Z-Secretariado (Serviços Adminstrativos)

175827

Lisboa - Lisboa



Apoio ao Cliente - Gestão Sinistros (M/F/D)
Contrato Trabalho Temporário / Lisboa
Local de trabalho - Cidade:
Lisboa
Área Profissional:
Insurance
Área Profissional:
Z-Secretariado (Serviços Adminstrativos)
Código de referência:
175827
Data de introdução da oferta de emprego:
2025-11-18

Possui conhecimentos em Atendimento e Regularização de Sinistros? Essa oferta pode ser para si!


O nosso cliente é uma empresa renomada na indústria dos Seguros e encontra-se a recrutar para a Linha de Apoio ao Cliente - Sinistros (M/F/D) na zona de Lisboa.

Funções:


  • Atender solicitações de clientes, corretores e distribuidores, garantindo um atendimento de excelência;
  • Compreender e satisfazer as necessidades dos clientes, analisando situações e colaborando para encontrar soluções adequadas;
  • Responder prontamente às questões dos clientes com empatia e comunicação eficaz;
  • Executar tarefas diárias de gestão de sinistros com rigor e consistência;
  • Promover um ambiente colaborativo e uma cultura positiva na equipa;
  • Atuar dentro dos limites de autoridade, assegurando tratamento justo e proteção dos interesses das partes envolvidas.


Requisitos:


  • Experiência em atendimento ao cliente;
  • Conhecimentos do setor segurador na área de sinistros;
  • Capacidade de concentração, detalhe e rigor;
  • Facilidade comunicacional e capacidade de argumentação;
  • Gestão eficaz do tempo e prioridades;
  • Grande sentido de responsabilidade.

Oferta:


  • Pacote Salarial Médio Mensal Atrativo;
  • Contrato com a Gi Group mas com perspetivas de continuidade;
  • Integração numa empresa líder de mercado;
  • Formação inicial e contínua.

Submeta já a sua candidatura!


Os candidatos interessados, em cumprimento do definido no Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD), são convidados a ler a política de privacidade em pt.gigroup.com > Política de Privacidade Candidatos

Parte da Gi Group Holding, a Gi Group reconhece e respeita a diversidade das pessoas e acredita que proporcionar igualdade de oportunidades, através de processos justos com base na meritocracia e competência profissional, valorizar a diversidade de semelhanças e diferenças que criam a singularidade de cada pessoa e promover uma cultura de inclusão eliminando fatores que desencorajam ou dificultam o acesso, a permanência e o crescimento no mundo do trabalho é fundamental para o seu sucesso. Conheça as nossas Políticas Globais de Alto Nível em gigrouholding.com/portugal > Compromisso Social” GI Group cumpre, deste modo, o normativo legal constante da Lei 4/2019, de 10 de Janeiro.



https://pt.gigroup.com/ofertas-de-emprego-detalhes/lisboa-apoio-ao-cliente-gestao-sinistros-m-f-d/?jobid=175827