Burnout: qual o papel dos colaboradores e das empresas?

Em primeiro lugar, é necessário definir o que é Burnout. Entende-se por Burnout como sendo um esgotamento físico e mental ligado à incapacidade da pessoa em lidar emocionalmente e cognitivamente com a pressão do dia-a-dia, nomeadamente profissional. Este ano, foi considerada uma doença pela Organização Mundial da Saúde (OMS) e estima-se que 2 em cada 10 trabalhadores sofrem deste problema psicológico podendo ter um custo demasiado elevado para as organizações.

O Burnout carateriza-se por um extremo sentimento de exaustão, sentimento de negatividade em relação ao trabalho e redução da eficácia profissional. Regra geral, nas empresas existem diversas condições de trabalho que provocam esta situação no dia-a-dia como:

• cargas de trabalho excessivas
• funções pouco definidas e claras
• má gestão de mudanças organizacionais
• Inseguranças laborais
• Falta de apoio das chefias e colegas

No entanto, é possível prevenir o Burnout. As empresas devem estar consciencializadas e sensibilizadas para esta situação. Devem sobretudo adotar estratégias de prevenção como:

• Promover a comunicação entre chefias e colaboradores
• Definir da melhor forma possível as funções de cada um
• Instituir um sistema de recompensas mais justo

Cabe também ao colaborador proteger-se e tentar combater potenciais sintomas de Burnout não só no local de trabalho mas também na sua vida pessoal:

• Desenvolvendo estratégias que desenvolvam as fontes de stress
• Melhor gestão do tempo
• Adotar um estilo de vida mais saudável, descansando o suficiente e praticando exercício físico
• Aprender a dizer “não”, dando prioridade ao que realmente importa
• Abdicar das tecnologias ao final do dia, desligando o computador e o telemóvel

Uma estratégia criativa que poderá ajudar é ter um hobby ou escrever um diário.

É importante sobretudo reconhecer a existência deste problema e que está “nas mãos” de todos promover um maior bem-estar, felicidade e motivação no local de trabalho. Apenas tendo total conhecimento e domínio sobre o seu corpo e a sua mente, o indivíduo consegue lidar com o stress de forma eficaz.

Paula Silva
Technical Recruiter Mem Martins
Gi Group