Atendimento ao Cliente (B2B) - Valongo, Valongo, Porto

Estamos a recrutar Atendimento ao Cliente (F/M/D) para empresa do setor da logística, em Valongo.

Funções:

• Acompanhar pedidos, instruções, alterações e ocorrências até ao encerramento;
• Disponibilizar informação clara e atempada sobre o estado dos serviços;
• Gerir reclamações e coordenar respostas e ações corretivas;
• Articular com as áreas Comercial, Operações, AO2, Transportes e Faturação.

Requisitos:

• Experiência em Customer Service (apoio ao cliente) B2B (entre empresas), logística ou transportes;
• Forte orientação para o cliente e foco na qualidade do serviço;
• Rigor no registo e na partilha de informação;
• Facilidade de comunicação;
• Inglês profissional (essencial);
• Castelhano valorizado.

Oferta:

• Nos termos da Directiva (UE) 2023/970, a remuneração base de entrada para esta função é de 920€ brutos mensal + 7,63 subsídio alimentação + Horas extras (quando aplicável);
• Contrato de trabalho temporário por intermédio da GiGroup;
• Formação inicial e contínua.

Submeta já a sua candidatura!

Os candidatos interessados, em cumprimento do definido no Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD), são convidados a ler a política de privacidade em pt.gigroup.com > Política de Privacidade Candidatos

A Gi Group reconhece e respeita a diversidade das pessoas e acredita que proporcionar igualdade de oportunidades, através de processos justos com base na meritocracia e competência profissional, valorizar a diversidade de semelhanças e diferenças que criam a singularidade de cada pessoa e promover uma cultura de inclusão eliminando fatores que desencorajam ou dificultam o acesso, a permanência e o crescimento no mundo do trabalho é fundamental para o seu sucesso. Conheça as nossas Políticas Globais de Alto Nível em gigrouholding.com/portugal > Compromisso Social” GI Group cumpre, deste modo, o normativo legal constante da Lei 4/2019, de 10 de Janeiro.

A Gi Group promove a igualdade de oportunidades, diversidade, inclusão e transparência remuneratória, assegurando processos de recrutamento e seleção não discriminatórios, em conformidade com a legislação nacional aplicável e com os princípios da Diretiva UE sobre Transparência Salarial

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A Gi Group reconhece e respeita a diversidade das pessoas e acredita que proporcionar igualdade de oportunidades, através de processos justos com base na meritocracia e competência profissional, valorizar a diversidade de semelhanças e diferenças que criam a singularidade de cada pessoa e promover uma cultura de inclusão eliminando fatores que desencorajam ou dificultam o acesso, a permanência e o crescimento no mundo do trabalho é fundamental para o seu sucesso. Conheça as nossas Políticas Globais de Alto Nível em gigrouholding.com/portugal > Compromisso Social” GI Group cumpre, deste modo, o normativo legal constante da Lei 4/2019, de 10 de Janeiro.

A Gi Group promove a igualdade de oportunidades, diversidade, inclusão e transparência remuneratória, assegurando processos de recrutamento e seleção não discriminatórios, em conformidade com a legislação nacional aplicável e com os princípios da Diretiva UE sobre Transparência Salarial