Inside Sales Representative Portuguese & English Speaker- Lisboa, Lisboa

Tens talento comercial e gostas de trabalhar por objetivos? A Gi Group, abre-te as portas para o próximo grande passo na tua carreira!

Estamos à procura de um Especialista Comercial para uma empresa cliente na área da banca, em regime presencial em Lisboa. Nesta função dinâmica, vais fazer a diferença no dia a dia dos clientes, ajudando-os a encontrar as melhores soluções para as suas necessidades através de acompanhamento telefónico, gestão de emails comerciais e identificação de oportunidades de up-sell e cross-sell.

Se tens espírito de equipa e procuras o teu próximo grande desafio, descobre o que temos para ti!

O teu impacto diário:

• Garantir um atendimento personalizado, apoiando quem nos procura (inbound) e apresentando novas soluções (outbound). 
• Documentar os dados essenciais de cada interação nos sistemas de suporte interno.
• Apresentar soluções à medida, potenciando oportunidades de up-sell e cross-sell.
• Acompanhar clientes por email de forma ágil, simples e eficaz.
• Identificar e reportar casos fora do padrão, contribuindo para a melhoria contínua.
• Alcançar objetivos individuais e colaborar ativamente para o sucesso da equipa.

O que te destaca:

• Talento com pessoas: +1 ano em suporte ao cliente ou comercial (preferencialmente inbound/outbound).
• Idiomas: Português e inglês fluentes.
• Vantagem extra: Experiência com terminais de pagamento na banca (preferencial).
• Agilidade: Destreza para gerir várias tarefas e plataformas digitais.
• Empatia: Escuta ativa e boa energia com clientes e colegas.
• Espírito de equipa: Proatividade e entreajuda no dia a dia.
• Mente prática: Facilidade para simplificar tarefas e criar soluções.
• Compromisso: Pontualidade e assiduidade para apoiar equipa e clientes.

O que te oferecemos:

Garantimos-te estabilidade com um contrato direto com a Gi Group e um horário fixo de segunda a sexta-feira (entre as 9h e as 19h), em regime presencial em Lisboa. Nos termos da Diretiva (UE) 2023/970, a tua remuneração base de entrada será entre 980€ e 1.200€, valorizada com comissões, prémio de idioma e subsídio de alimentação em cartão refeição.

Se consideras que estás à altura do desafio, submete ainda hoje a tua candidatura e vem construir o teu próximo grande capítulo connosco!

Os candidatos interessados, em cumprimento do definido no Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD), são convidados a ler a política de privacidade em pt.gigroup.com > Política de Privacidade Candidatos

A Gi Group reconhece e respeita a diversidade das pessoas e acredita que proporcionar igualdade de oportunidades, através de processos justos com base na meritocracia e competência profissional, valorizar a diversidade de semelhanças e diferenças que criam a singularidade de cada pessoa e promover uma cultura de inclusão eliminando fatores que desencorajam ou dificultam o acesso, a permanência e o crescimento no mundo do trabalho é fundamental para o seu sucesso. Conheça as nossas Políticas Globais de Alto Nível em gigrouholding.com/portugal > Compromisso Social” GI Group cumpre, deste modo, o normativo legal constante da Lei 4/2019, de 10 de Janeiro.

A Gi Group promove a igualdade de oportunidades, diversidade, inclusão e transparência remuneratória, assegurando processos de recrutamento e seleção não discriminatórios, em conformidade com a legislação nacional aplicável e com os princípios da Diretiva UE sobre Transparência Salarial