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Analista/Recuperação de Crédito - Lisboa, Lisboa

Detalhes da oferta

  2026-11-11
  Full time
  Contrato trabalho temporário

A Gi Group é o seu parceiro de confiança para navegar no mundo do trabalho em constante evolução, ajudando-o a encontrar muito mais do que um emprego. Com uma equipa global de mais de 4.000 especialistas, apoiamo-lo ao reconhecer o seu potencial, valorizar o que o define e construir um futuro profissional que vai além do seu cargo.


Se procura uma oportunidade na área financeira com foco em contacto com clientes, análise e recuperação de crédito, esta função pode ser para si. A Gi Group atua como intermediária de recrutamento para uma client company do setor financeiro em Lisboa, numa função com regime híbrido e possibilidade de desenvolvimento profissional.


Principais responsabilidades:

  • Contactar clientes por telefone para regularização de valores em atraso e recolha de informação/documentação em falta, garantindo o cumprimento das regras e procedimentos definidos.
  • Receber, analisar e registar pedidos de crédito, verificando a conformidade da documentação e assegurando o seguimento dos processos pendentes.
  • Propor soluções e estabelecer acordos credíveis e viáveis, ajustados à situação de cada cliente e aos objetivos da empresa.
  • Elaborar pareceres fundamentados e apoiar a tomada de decisão em pedidos de crédito que exijam análise adicional.
  • Registar no sistema informático todos os contactos e atualizações de dados, promovendo um acompanhamento eficaz e contínuo.
  • Contribuir para a melhoria contínua dos processos internos, com uma postura proativa na identificação e resolução de problemas.
  • Desempenhar outras funções inerentes ao bom funcionamento da equipa e da Organização.


Requisitos:

  • 12.º ano de escolaridade obrigatória; licenciatura preferencial.
  • Experiência mínima de 2 anos em validação de documentação, análise de crédito e/ou recuperação de crédito.
  • Bons conhecimentos de MS Office e noções de literacia financeira.
  • Francês ou Inglês preferencial.
  • Inteligência emocional, comunicação eficaz, iniciativa, pensamento crítico, trabalho em equipa e empatia.


O que é oferecido:

  • Contrato de trabalho com a Gi Group.
  • Regime híbrido, com 8 dias de teletrabalho por mês.
  • Horário de 2.ª a 6.ª feira, das 11h00 às 20h00, com até 2 sábados por mês e feriados, das 9h00 às 19h00.
  • No termos da Directiva (UE) 2023/970, a remuneração base de entrada para esta função é entre 1000€ e 1200€, acrescida de subsídio de alimentação e de transporte.
  • Formação inicial e contínua, com perspetivas de continuidade.


Candidate-se e dê o próximo passo na sua carreira em Lisboa.


Após a sua candidatura e para agilizar os próximos passos, poderá ser contactado(a) via WhatsApp por um Assistente de Inteligência Artificial, como parte do processo de recrutamento e seleção, em nome da nossa equipa.


Os candidatos interessados, em cumprimento do definido no Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD), são convidados a ler a política de privacidade em pt.gigroup.com > Política de Privacidade Candidatos

A Gi Group reconhece e respeita a diversidade das pessoas e acredita que proporcionar igualdade de oportunidades, através de processos justos com base na meritocracia e competência profissional, valorizar a diversidade de semelhanças e diferenças que criam a singularidade de cada pessoa e promover uma cultura de inclusão eliminando fatores que desencorajam ou dificultam o acesso, a permanência e o crescimento no mundo do trabalho é fundamental para o seu sucesso. Conheça as nossas Políticas Globais de Alto Nível em gigrouholding.com/portugal > Compromisso Social” GI Group cumpre, deste modo, o normativo legal constante da Lei 4/2019, de 10 de Janeiro.

A Gi Group promove a igualdade de oportunidades, diversidade, inclusão e transparência remuneratória, assegurando processos de recrutamento e seleção não discriminatórios, em conformidade com a legislação nacional aplicável e com os princípios da Diretiva UE sobre Transparência Salarial

  Intermediação monetária, instituições bancárias, locação financeira, seguros e afins
  Atendimento ao cliente (customer services)
  229589
Analista/Recuperação de Crédito - Lisboa
Contrato trabalho temporário / Lisboa
Local de trabalho - Cidade:
Lisboa
Sector:
Intermediação monetária, instituições bancárias, locação financeira, seguros e afins
Área Profissional:
Atendimento ao cliente (customer services)
Número de vagas:
2
Código de referência:
247901
Salário por:
Data de introdução:
2026-11-11

A Gi Group é o seu parceiro de confiança para navegar no mundo do trabalho em constante evolução, ajudando-o a encontrar muito mais do que um emprego. Com uma equipa global de mais de 4.000 especialistas, apoiamo-lo ao reconhecer o seu potencial, valorizar o que o define e construir um futuro profissional que vai além do seu cargo.


Se procura uma oportunidade na área financeira com foco em contacto com clientes, análise e recuperação de crédito, esta função pode ser para si. A Gi Group atua como intermediária de recrutamento para uma client company do setor financeiro em Lisboa, numa função com regime híbrido e possibilidade de desenvolvimento profissional.


Principais responsabilidades:

  • Contactar clientes por telefone para regularização de valores em atraso e recolha de informação/documentação em falta, garantindo o cumprimento das regras e procedimentos definidos.
  • Receber, analisar e registar pedidos de crédito, verificando a conformidade da documentação e assegurando o seguimento dos processos pendentes.
  • Propor soluções e estabelecer acordos credíveis e viáveis, ajustados à situação de cada cliente e aos objetivos da empresa.
  • Elaborar pareceres fundamentados e apoiar a tomada de decisão em pedidos de crédito que exijam análise adicional.
  • Registar no sistema informático todos os contactos e atualizações de dados, promovendo um acompanhamento eficaz e contínuo.
  • Contribuir para a melhoria contínua dos processos internos, com uma postura proativa na identificação e resolução de problemas.
  • Desempenhar outras funções inerentes ao bom funcionamento da equipa e da Organização.


Requisitos:

  • 12.º ano de escolaridade obrigatória; licenciatura preferencial.
  • Experiência mínima de 2 anos em validação de documentação, análise de crédito e/ou recuperação de crédito.
  • Bons conhecimentos de MS Office e noções de literacia financeira.
  • Francês ou Inglês preferencial.
  • Inteligência emocional, comunicação eficaz, iniciativa, pensamento crítico, trabalho em equipa e empatia.


O que é oferecido:

  • Contrato de trabalho com a Gi Group.
  • Regime híbrido, com 8 dias de teletrabalho por mês.
  • Horário de 2.ª a 6.ª feira, das 11h00 às 20h00, com até 2 sábados por mês e feriados, das 9h00 às 19h00.
  • No termos da Directiva (UE) 2023/970, a remuneração base de entrada para esta função é entre 1000€ e 1200€, acrescida de subsídio de alimentação e de transporte.
  • Formação inicial e contínua, com perspetivas de continuidade.


Candidate-se e dê o próximo passo na sua carreira em Lisboa.


Após a sua candidatura e para agilizar os próximos passos, poderá ser contactado(a) via WhatsApp por um Assistente de Inteligência Artificial, como parte do processo de recrutamento e seleção, em nome da nossa equipa.


Os candidatos interessados, em cumprimento do definido no Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD), são convidados a ler a política de privacidade em pt.gigroup.com > Política de Privacidade Candidatos

A Gi Group reconhece e respeita a diversidade das pessoas e acredita que proporcionar igualdade de oportunidades, através de processos justos com base na meritocracia e competência profissional, valorizar a diversidade de semelhanças e diferenças que criam a singularidade de cada pessoa e promover uma cultura de inclusão eliminando fatores que desencorajam ou dificultam o acesso, a permanência e o crescimento no mundo do trabalho é fundamental para o seu sucesso. Conheça as nossas Políticas Globais de Alto Nível em gigrouholding.com/portugal > Compromisso Social” GI Group cumpre, deste modo, o normativo legal constante da Lei 4/2019, de 10 de Janeiro.

A Gi Group promove a igualdade de oportunidades, diversidade, inclusão e transparência remuneratória, assegurando processos de recrutamento e seleção não discriminatórios, em conformidade com a legislação nacional aplicável e com os princípios da Diretiva UE sobre Transparência Salarial


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