Sales Assistant (M/F/D) - Barosa - Leiria, Leiria
Detalhes da oferta
Tem experiência em atendimento ao cliente e ambiente de Contact Center?
Esta oportunidade pode ser para si.
O nosso cliente, encontra‑se a recrutar Sales Assistant (M/F/D) para integração no Contact Center, em regime presencial, com início previsto a 7 de setembro, na zona da Barosa.
Funções:
- Atendimento ao cliente multicanal (telefone, email e chat)
- Apoio na realização de encomendas e acompanhamento pós‑venda
- Esclarecimento de dúvidas, gestão de pedidos e informação sobre produtos/serviços
- Gestão e resolução de reclamações, garantindo qualidade e satisfação do cliente
- Registo e atualização de informação em ferramentas internas
- Outras atividades inerentes à função
Requisitos:
- Inglês fluente
- Excelente comunicação oral e escrita
- Empatia, orientação para o cliente e capacidade de resolução
- Dinamismo, proatividade e sentido de responsabilidade
- Gosto pelo trabalho em equipa
- Domínio de ferramentas informáticas (email, chat, Office 365)
OFERTA:
- Contrato: Trabalho temporário, termo incerto (≈ 6 meses)
- HORÁRIO:
- três semanas por mês 9h-18h de segunda a sexta com 1h de almoço;
- uma semana por mês 9h-18h de terça a sexta e 10h-18h sábado com 1 hora de almoço
- Ambiente de trabalho estável;
- Condições compatíveis com a função
Contrato com a Gi Group mas com expectativas de integração
- Nos termos da Directiva (UE) 2023/970, a remuneração base de entrada para esta função pode iniciar nos 1040,00€;
- Sub. Alimentação: 10,46€ em cartão;
- Subsídio de férias e natal pagos proporcionais (duodécimos)
Submeta já a sua candidatura!
Os candidatos interessados, em cumprimento do definido no Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD), são convidados a ler a política de privacidade em pt.gigroup.com > Política de Privacidade Candidatos
A Gi Group reconhece e respeita a diversidade das pessoas e acredita que proporcionar igualdade de oportunidades, através de processos justos com base na meritocracia e competência profissional, valorizar a diversidade de semelhanças e diferenças que criam a singularidade de cada pessoa e promover uma cultura de inclusão eliminando fatores que desencorajam ou dificultam o acesso, a permanência e o crescimento no mundo do trabalho é fundamental para o seu sucesso. Conheça as nossas Políticas Globais de Alto Nível em gigrouholding.com/portugal > Compromisso Social” GI Group cumpre, deste modo, o normativo legal constante da Lei 4/2019, de 10 de Janeiro.
A Gi Group promove a igualdade de oportunidades, diversidade, inclusão e transparência remuneratória, assegurando processos de recrutamento e seleção não discriminatórios, em conformidade com a legislação nacional aplicável e com os princípios da Diretiva UE sobre Transparência Salarial
Tem experiência em atendimento ao cliente e ambiente de Contact Center?
Esta oportunidade pode ser para si.
O nosso cliente, encontra‑se a recrutar Sales Assistant (M/F/D) para integração no Contact Center, em regime presencial, com início previsto a 7 de setembro, na zona da Barosa.
Funções:
- Atendimento ao cliente multicanal (telefone, email e chat)
- Apoio na realização de encomendas e acompanhamento pós‑venda
- Esclarecimento de dúvidas, gestão de pedidos e informação sobre produtos/serviços
- Gestão e resolução de reclamações, garantindo qualidade e satisfação do cliente
- Registo e atualização de informação em ferramentas internas
- Outras atividades inerentes à função
Requisitos:
- Inglês fluente
- Excelente comunicação oral e escrita
- Empatia, orientação para o cliente e capacidade de resolução
- Dinamismo, proatividade e sentido de responsabilidade
- Gosto pelo trabalho em equipa
- Domínio de ferramentas informáticas (email, chat, Office 365)
OFERTA:
- Contrato: Trabalho temporário, termo incerto (≈ 6 meses)
- HORÁRIO:
- três semanas por mês 9h-18h de segunda a sexta com 1h de almoço;
- uma semana por mês 9h-18h de terça a sexta e 10h-18h sábado com 1 hora de almoço
- Ambiente de trabalho estável;
- Condições compatíveis com a função
Contrato com a Gi Group mas com expectativas de integração
- Nos termos da Directiva (UE) 2023/970, a remuneração base de entrada para esta função pode iniciar nos 1040,00€;
- Sub. Alimentação: 10,46€ em cartão;
- Subsídio de férias e natal pagos proporcionais (duodécimos)
Submeta já a sua candidatura!
Os candidatos interessados, em cumprimento do definido no Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD), são convidados a ler a política de privacidade em pt.gigroup.com > Política de Privacidade Candidatos
A Gi Group reconhece e respeita a diversidade das pessoas e acredita que proporcionar igualdade de oportunidades, através de processos justos com base na meritocracia e competência profissional, valorizar a diversidade de semelhanças e diferenças que criam a singularidade de cada pessoa e promover uma cultura de inclusão eliminando fatores que desencorajam ou dificultam o acesso, a permanência e o crescimento no mundo do trabalho é fundamental para o seu sucesso. Conheça as nossas Políticas Globais de Alto Nível em gigrouholding.com/portugal > Compromisso Social” GI Group cumpre, deste modo, o normativo legal constante da Lei 4/2019, de 10 de Janeiro.
A Gi Group promove a igualdade de oportunidades, diversidade, inclusão e transparência remuneratória, assegurando processos de recrutamento e seleção não discriminatórios, em conformidade com a legislação nacional aplicável e com os princípios da Diretiva UE sobre Transparência Salarial