Assistente de Contact Center (Inbound) - Castelo Branco, Castelo Branco

Procura uma oportunidade na área do apoio ao cliente?

Esta oferta pode ser para ti!

O nosso cliente é uma conceituada empresa de contact center e pretende reforçar as suas equipas com Assistente de Contact Center (Inbound) - Castelo Branco (M/F/D) em regime full-time.

FUNÇÃO:

• Prestar informações e efetuar alterações, solicitadas pelos clientes;
• Promoções ou Campanhas, Serviços, Faturas/Carregamentos, Tarifários, Equipamentos, Roaming e Lojas;
• Realizar agendamentos de visitas técnicas.

REQUISITOS:

• 12ª ano de escolaridade (obrigatório);
• Experiência com atendimento ao público (diferencial);
• Bons conhecimentos de informática;
• Conhecimentos em Inglês (valorizado);
• Boa capacidade de comunicação e argumentação;
• Disponível para horários rotativos entre as 8H e as 22H de 2ª a Domingo, com folgas rotativas.

OFERTA:

• Nos termos da Directiva (UE) 2023/970, a remuneração base de entrada para esta função é de 920€ brutos mensal + 7,30€ Subsídio de Alimentação;
• Prémio Variável;
• Formação inicial remunerada.

Submeta já a sua candidatura!

Após a sua candidatura e para agilizar os próximos passos, poderá ser contactado(a) via WhatsApp por um Assistente de Inteligência Artificial, como parte do processo de recrutamento e seleção, em nome da nossa equipa.

Os candidatos interessados, em cumprimento do definido no Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD), são convidados a ler a política de privacidade em pt.gigroup.com > Política de Privacidade Candidatos

A Gi Group reconhece e respeita a diversidade das pessoas e acredita que proporcionar igualdade de oportunidades, através de processos justos com base na meritocracia e competência profissional, valorizar a diversidade de semelhanças e diferenças que criam a singularidade de cada pessoa e promover uma cultura de inclusão eliminando fatores que desencorajam ou dificultam o acesso, a permanência e o crescimento no mundo do trabalho é fundamental para o seu sucesso. Conheça as nossas Políticas Globais de Alto Nível em gigrouholding.com/portugal > Compromisso Social” GI Group cumpre, deste modo, o normativo legal constante da Lei 4/2019, de 10 de Janeiro.

A Gi Group promove a igualdade de oportunidades, diversidade, inclusão e transparência remuneratória, assegurando processos de recrutamento e seleção não discriminatórios, em conformidade com a legislação nacional aplicável e com os princípios da Diretiva UE sobre Transparência Salarial.