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Cargo:

AUDITORES DE QUALIDADE DE SERVIÇO – Full-time (Lisboa)

Local de trabalho - Cidade:

Lisboa - Lisboa

Área profissional:

Contac Center

Setor:

Z-Atendimento ao Cliente (Pós-venda)

Número de vagas:
4
Código de referência:
11335
Escritório de referência:
Lisboa
Especialização de referência:
Retalho
Título académico:
Diploma Ensino Secundário
Tipo de contrato:
Trabalho temporário (Temp. Staffing)
Descrição de Funções:
A GI Group é uma das empresas líderes a nível mundial, na prestação de serviços para o desenvolvimento do mercado de emprego. Em Portugal com representação através de filiais distribuídas de norte a sul do país, é parceira de prestigiadas empresas em diversos sectores de actividade.

Para conceituada empresa cliente, selecionamos:


AUDITORES DE QUALIDADE DE SERVIÇO – Full-time (m/f)


FUNÇÕES:
- Auditar chamadas telefónicas em regime inbound;
- Classificar as chamadas e elaborar relatórios;
- Ajudar os operadores a melhorar a sua capacidade de atendimento e resposta aos clientes;
- Trabalho administrativo inerente à função

REQUISITOS:
- 12º ano de escolaridade;
- Experiência e gosto pelo contacto telefónico com o cliente;
- Bons conhecimentos de Office;
- Disponibilidade para trabalhar 8 horas dia de 2ª a 6ª com horário ajustável de acordo com a disponibilidade entre as 8h00 e as 19h00
- Disponibilidade imediata para início de funções
- Local: Lisboa

CONDIÇÕES OFERECIDAS:
- Contrato de trabalho temporário com a GI Group mas com perspetivas de continuidade;
- Pacote salarial medio mensal bruto de aproximadamente 900€ (salário base + Subsídio de Natal + Subsídio de férias + subsídio de alimentação em cartão refeição + prémios).


Se está interessado neste desafio, submeta já o seu CV!




Os candidatos interessados devem ler a nossa Política de Privacidade nos termos do Reg. UE 679/2016 no seguinte endereço https://pt.gigroup.com/politica-de-privacidade/ bem como preencherem o formulário quanto ao consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais, antes de responderem a este anúncio.
Data de introdução da oferta de emprego:     11/07/2019
Ação |

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lisboa.geral@gigroup.com
AUDITORES DE QUALIDADE DE SERVIÇO – Full-time (Lisboa)
Trabalho temporário (Temp. Staffing) / Lisboa
Local de trabalho - Cidade:
Lisboa
Área profissional:
Contac Center
Setor:
Z-Atendimento ao Cliente (Pós-venda)
Número de vagas:
4
Código de referência:
11335
Escritório de referência:
Lisboa
Data de introdução da oferta de emprego:
2019-07-11
A GI Group é uma das empresas líderes a nível mundial, na prestação de serviços para o desenvolvimento do mercado de emprego. Em Portugal com representação através de filiais distribuídas de norte a sul do país, é parceira de prestigiadas empresas em diversos sectores de actividade.

Para conceituada empresa cliente, selecionamos:


AUDITORES DE QUALIDADE DE SERVIÇO – Full-time (m/f)


FUNÇÕES:
- Auditar chamadas telefónicas em regime inbound;
- Classificar as chamadas e elaborar relatórios;
- Ajudar os operadores a melhorar a sua capacidade de atendimento e resposta aos clientes;
- Trabalho administrativo inerente à função

REQUISITOS:
- 12º ano de escolaridade;
- Experiência e gosto pelo contacto telefónico com o cliente;
- Bons conhecimentos de Office;
- Disponibilidade para trabalhar 8 horas dia de 2ª a 6ª com horário ajustável de acordo com a disponibilidade entre as 8h00 e as 19h00
- Disponibilidade imediata para início de funções
- Local: Lisboa

CONDIÇÕES OFERECIDAS:
- Contrato de trabalho temporário com a GI Group mas com perspetivas de continuidade;
- Pacote salarial medio mensal bruto de aproximadamente 900€ (salário base + Subsídio de Natal + Subsídio de férias + subsídio de alimentação em cartão refeição + prémios).


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