Tem experiência em apoio ao cliente na área das Energias & Utilities? Esta oferta pode ser para si!

O nosso cliente é uma empresa de referência no setor energético e encontra-se a recrutar Apoio ao Cliente – Energias (M/F/D) para reforçar a sua equipa na zona do Saldanha.

Funções:

• Apoio ao cliente por telefone (esclarecimento de dúvidas);
• Receção, triagem e encaminhamento de pedidos de assistência;
• Acompanhamento do desenvolvimento de cada pedido;
• Atualização e receção de informação nas plataformas de gestão e manutenção;
• Atendimento inbound;
• Chamadas outbound (apenas para esclarecimento de dados);
• Sem componente de vendas.

Requisitos:

• 12.º ano de escolaridade
• Experiência em apoio ao cliente na área das Energias & Utilities (fator obrigatório);
• Competências informáticas no âmbito do Microsoft Office;
• Boa capacidade de comunicação e gosto por trabalho em equipa;
• Vontade de integrar um ambiente jovem e dinâmico;
• Disponibilidade imediata;
• Horário de trabalho: 2ª a 6ª feira, entre as 08h00 e as 19h00 (40h semanais).

Oferta:

• Pacote salarial médio mensal atrativo.
• Contrato com a Gi Group com perspetivas de continuidade;
• Integração numa empresa líder de mercado;
• Formação inicial e contínua.

Submeta já a sua candidatura!

Os candidatos interessados, em cumprimento do definido no Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD), são convidados a ler a política de privacidade em pt.gigroup.com > Política de Privacidade Candidatos

Parte da Gi Group Holding, a Gi Group reconhece e respeita a diversidade das pessoas e acredita que proporcionar igualdade de oportunidades, através de processos justos com base na meritocracia e competência profissional, valorizar a diversidade de semelhanças e diferenças que criam a singularidade de cada pessoa e promover uma cultura de inclusão eliminando fatores que desencorajam ou dificultam o acesso, a permanência e o crescimento no mundo do trabalho é fundamental para o seu sucesso. Conheça as nossas Políticas Globais de Alto Nível em gigrouholding.com/portugal > Compromisso Social” GI Group cumpre, deste modo, o normativo legal constante da Lei 4/2019, de 10 de Janeiro.